密都藏在这份“点评”清单里尊龙凯时中国关于酒店的秘
★=■■●△“现在出行的游客比以往更追求品质了◁◁”…=▷=，上海海昌海洋公园总经理李绍君说■▲-○◇◆，◇=▼□■“所以我们一直坚持创新•◁▷•=◆，来更好地满足他们的需求☆▼。-=●”
41楼的酌鱻餐厅内……，古朴的木制墙面与如同渔网的微孔金属屏幕交相辉映○▽=市场崛起独特魅力引领旅游新风尚！尊龙凯时 文化性□-▪：主题酒店往往以某种文化为核心▽●，通过酒店的设计=○…、装饰••、服务等方面●▪△•=●，展现这种文化的魅力和特色•◁◁，使客人在住宿过程中能 更多 市场崛起独特魅力引领旅游新风尚！尊龙凯时！，演绎着唐朝诗人张志和《渔歌子》中的渔民故事▽△=◁=；40楼的陆潮新派中餐厅△☆▽▽◁▲，则吸收了南朝谢眺《入朝曲》的灵感◇▪●◁▼，将金碧辉煌的配饰与棕褐色毛绒皮革象相点缀◇★•◇，展现了…◆▲★“飞甍夹驰道○▲”的帝王之气▲-☆◁◇▷。
这些并非是耳熟能详的连锁品牌尊龙凯时中国官网□▼▲□●，亦非拥有传统标识的旅游目的地○△，但他们精心准备的●◁“惊艳▲●-•▽”■□△▼▷，被一条条▲△“点评□-”挖掘★▷■◇▷★，展示到了更多人的面前-☆▷。
●-▲▽“小姐姐特意给宝宝做了一个萨拉米的披萨☆=△▪△，真的很用心△★▲☆☆□。•◇=■•”某网友在大众点评上记录了一次结婚两周年纪念日的行程▪●。从进门的那刻起■△△▷◁，他们便被扑面而来的尊贵气息所打动▲◆◁★●-：从免费升级套间□☆◁，到洒满床沿的玫瑰花瓣△-…◇▲，再到专门为宝宝定制的披萨▷■▲▼•。一切突如其来的惊喜◇◁●■●，都是最精心的安排…▪★◇▲。
那个平台下单三分钟•○，▽◆“下单速度直接反映了平台跟酒店的紧密度◇▪▼=▽◁。比如•★，可能就会改变顾客的选择•□◇■□▲。△••-“美团点评在这点确实做得不错◁●●-●。年轻人对于速度十分在意…●•●○。现在顾客等待时间越来越短○◆▼▪◆，这个平台下单两分钟□…○▼◆，酒店当然是希望越快越好○▽▲▼，
鸵鸟煎蛋▲•▪•◆◁，紫淮山药粥▲◆=•，一众药用食材巧妙地融入杭帮菜◆-■★-☆，汇入古朴精致的青瓷摆盘中◁…■▽，五彩缤纷▽…△●，富有食欲◁△○。逐渐地▼☆▪●，打卡早餐并拍照上传至大众点评■▼=，已成为顾客们常做的一件事□•…。甚至有些人在用完餐后•▽○☆-◆，会顺便买走摆盘用的定制餐具▽▽。
溪中溪首创民宿行业的一对一管家服务•★。从在大众点评上下单○=□▪，到入住☆▼•■▼▼，再到离店•■，管家在顾客身边-•●▲-，24小时持续营业▪□■▷☆•：下雨天•◆，驱寒的姜茶悉心奉上▼●…△▲；晴天★▼▷○，自行车早早放好以供出行•=△★；侬是上海人=▲◆•□，便提前备好上海点心•-=•●◁；喜欢店里的草木•○◇•◁○，便送上一盆园林盆景•□☆-□▽。只有顾客想不到的=△△，没有他做不到的◇○▷◁•▽。
众多▲=□☆☆“首创◆▼▼▪”背后▽▷▲，是上海海昌海洋公园对客户评价的执着□★●■•。李绍君说●■，一年365天◇◆•，他和团队每天都会看美团…■…★▷▼、大众点评的评论△●。2018年10月□…◆，开业初期尊龙凯时中国官网-■▪□，海昌海洋公园在点评上的评分仅3分◆○。游客提出的一系列▷●●“差评▲■■▼★”让李绍君记忆犹新-=。他与团队认真地研读评价△=、不断整改◆☆，终于一跃蝉联2019及2020年度■△“必玩榜▲-•==○”☆•…◁▽，并一度实现了由3分到满分5分的华丽蜕变◇◇▪。
从2018年开园至今▷■-，上海海昌海洋公园开启了无数游乐及展示项目的先河…▼▼▼◇：斥3亿巨资打造的•◆△△■◁“世界最贵•▲○“的火山漂流★○，用将近1公里的轨道▲□•，给游客带来足足12分钟的惊险体验◆▽•▲◁；□•○■…◆”全国十大过山车▼-★“之一的海豚过山车▲▪=□，上天入地△▪★▷、跨越河道□▲-，峰回路转之中暗藏玄机◆▼△；•◆◁★◆□“全球首创7度倾斜展缸△■”▼-□○▽▼，让近8000吨的大水体如天空中的瀑布一般▲●□□□□，在头顶潺潺流动★□▼▽★○；还有世界首个▲◁▷-□=“企鹅超级碗=▲-◆”▽☆●，采用通体亚克力玻璃材质打造而成-▲▼○▷，全景呈现帝企鹅=▪◆▽●、阿德利企鹅等近百只企鹅的自然生活状态=▼★▲◇，让游客可以仰视观看企鹅在水中的飞翔姿态…▽▲○◇□。
王群认为•◁，在匹配不同年龄层的用户需求方面☆◆○★☆•，美团点评做的十分到位=○●▪。-●“85后▲☆▼★、90后甚至00后随着年龄增长☆▽●▲，收入越来越高▼○□☆▪•，他们对于酒店品质•◁、餐饮的人均消费☆▼，包括用餐环境都有不一样的感受=•☆=…●。从票务•■★=☆•、餐饮到住宿…□▲△▼，逐渐从低档往中档转变▪○■，美团点评在这一块做的很好=•。未来它在高端市场还是很有发力点的◆…▪△☆▷。●•-▷▽“
…★•△“白白的汤水很鲜▷◆=△☆▼，是那种奶油味的肉质嫩嫩的◇•▪◇▲。•□▽◆▷▷”网友在大众点评上评价这道美食时•▽□☆•▲，连连称赞◇▷=■。常年喂养于澄澈的湖水之中•■●◆，天目湖宾馆的鲶鱼个肥体圆☆…、肉质鲜美▪△■★，令人流连忘返□▷-▲…。许多人就是为了品尝一道鱼头▪▲○□★，而慕名前来…▼□。
□…●“酒店其实是一个小型社会…△■★，是旅途中的家△■，每一个相遇的人都是缘分★-◇。◆▼▪•”朱世平说…-•☆□■，本着一颗服务的初心○-，他竭力地为顾客提供◆■●▽…◇“品质出游▽◇”体验☆□★，也收获了频频好评▲▪…▷☆◆。
一年365天•◆…=▼=，定期查看美团和大众点评的评论○▪◆…▼，已成为天目湖宾馆执行总经理王群工作的常态•■●。他和同事不仅看自己的○▼★-▲，也会看附近酒店的点评▷△▼…，并定期进行数据搜集对比□=△=，了解顾客真实感受并据此提升宾客产品服务满意度△☆▲。
房间亦是如此▼□•，在九溪烟树旁的中式建筑内是工业风和后现代风的内饰风格▲…=，整个溪中溪只有18间房▪■☆，却有错层•☆、复式等12种不同的房型▲★，或听溪水潺潺◁△△■▽，或看满目绿色▪○△，在大露台△▲●◁，两个人=…■●，一壶龙井•◇★▷，就是一个惬意的周末-•☆▷。
榜单的光环带来了更多的评论◆▽▪，也倒逼了上海海昌海洋公园的成长▼•◇•，李绍君对每一位写下点评的用户都由衷的感谢△□。★◆“上榜后名气大了☆-★，评论更多了◇=△◆•，有些人甚至会写300到500字的长评价-★，非常用心★▲■□▲◇。◆▪“他说◇-▲◇△▲。◇□“没有这些用户的用心评价▽◆▪，我们也不会有今天的成果▷○。△▼=▲”
百年沧桑变迁中=○，西湖边化身为民宿的溪中溪=▽△-，再度让昔日餐饮老字号的光环重新发光…□□。它吸引了一众美食探寻者前来打卡-▲，成了新•▼○◁□“网红◁▷”□▪。
率先恢复▽▽=△，也侧面印证了大众点评▽■“必住榜◁▷▪-”◆◁◆-△“必玩榜=▪▲•□•”对优质商家判断的精准性★★。
而这座建筑的背景更令人惊叹-★=。它是由阿联酋顶尖的卓美亚集团打造的○▷、迪拜帆船酒店的--“血亲△□▷-△”▪-。
而除了游乐及展示项目外△▪=■□，上海海昌海洋公园也在不断地开启服务▪▼“首创◁○“▪▲■。疫情期间■▲•◁•，这家景区第一个发布公告★=▪，为抗疫人员发放免费年卡■=◆。
即将进入2020年的下半场●=，各酒店◁•☆▲、景区开始恢复生机◆▷：上海海昌海洋公园3月复园以来累计接待近30万游客▷◆◇▷◆•，杭州溪中溪度假酒店周末已频频□◆“满房◆△▽”-▷★▲，溧阳天目湖酒店客流恢复至去年同期80%•☆●◆，而南京卓美亚酒店的网红下午茶◁▷-•□▲，成为了年轻人打卡的新去向▽○▲==▼。
•-△=“我出去基本上住宿◇▽▽◆…▽、餐饮都会用美团和大众点评□▲▼△•★，也会给评价…○-●★。▼▪▽★▪”王群说=★◇=，◁△☆-“因为我觉得这个产品很有人性=◆•●□☆，我喜欢分享•…◆◆▲○。◆□◆…”
榜单为商家带来了品牌价值和经营业绩的有效提升○◆•☆=。2019年▷-●-△△，入选首届▷◇◆▷▷●“必住榜▽•▲□▪”的酒店平均间夜量增长50%+▲…•，入选首届◆-•“必玩榜☆●…”商家的总消费券量同比增长超60%=▪…▼=▼，评论数量增长超140%•□▪★•◇。今年仅入围期□△•■，★…▲-▷“必住榜■□★●△”入围酒店浏览人数上涨68%★=□，★-“必玩榜▲▽•◆•…”上榜景点浏览人数增长70%-…▪，新增点评量累计达20万◁-▼。
这样消费观念的改变…☆，映射着大众对旅游认知的改变☆★●•△…。在体验到更好的产品和各具特色的服务后○△▷•●，顾客会为之动容▼★▲。△●■△…“品质出游◇-”正在成为人们当下的新追求…▲●◇。
而今年上榜的商家也覆盖了当下出游人群主力的价格带•●■▽，契合了旅游市场的需求•▼。其中△☆▽○☆，△◆▲☆-“必住榜▼…▼▪•”有接近50%的酒店属于500-1000元档位□-，也有很多酒店平时三四百元▷•●…○，适合不同人群体验●★。
阖家来店里的◇▽□●，还有一对杭州本地刚退休的夫妻△▷▷▽●。因为妻子身体不太好☆•◇，丈夫提前退休陪着妻子经常在杭州附近散心★△◇，但以往住得更多的是一两百元的农家乐•=▽◇。偶尔一次机遇◆■▲□▲◁，他们决定来溪中溪体验•○=☆，收获了一段前所未有的愉悦入住••…▲○，▲■•“以前住酒店是为了歇脚住一晚◇◆◁，来到这里才发现▷▪•▲☆，一直待在酒店就已经是一种享受了■▲。▼▷”
除此之外•△◁•◆•，它还以一道名肴●▷★▪“天目湖鱼头□▼◁★◁”享誉全城☆•◆，吸引着长三角的人们周末相约来尝鲜△△-◇。
除了保证反应速度▷-，酒店自身的用心服务也会被这些年轻人发现☆=▷▽、认可◇◇▲。2019年▷▲，翻新后的天目湖宾馆▷-，登上大众点评第一年的-▷■▼“必住榜▽☆◁”后▽○，用户访问量同比增长约70%▪◇，间夜量上涨535%○▲△★。王群表示=▲▷●▽，酒店登上像◇◇△▽▼“必住榜•▼”一样有品质的榜单□-◁▲，会让更多人知道天目湖的特色和品质○▼▲■•▲，也会让我们用更严格的标准要求自己◇-。可能正因为这样的互相成就-◆★△，天目湖宾馆今年再次入选••□◆…。
这家天目湖宾馆很■■□◇“硬核▪=”▽◇•。坐落在景区门口▲▼，它以零距离欣赏湖光山色的绝佳地理位置著称◆●…•。群山枕水△•▷-•、碧波荡漾=▷◁▽，湖中岛屿散落■••、湖岸曲折通幽■▷•△■□，诸此美景▷◁，都可以透过客房的全景落地窗•…=○☆■，一览无余•●▽▲▼○。
为此=□▪▪○，溪中溪也连续两年入选大众点评=▲▪★“必住榜○▼-”=○▽，并在▪▲◁★○☆“必住榜△○▪=”推出之前的2018年就成为大众点评推荐民宿=•…◁▪。上榜后★◇▼，溪中溪也获得用户访问量超两倍的增长◆△▼，间夜量增加560%▲▼▷■。▲★▼●▪“很多人是因为必住榜慕名而来●=▪▼•▷”▲☆■，朱世平觉得□=，必住榜给想要有品质体验的人提供了参考●▲▪，大家获得好的体验后▷▽，也更信任榜单★□。
自3月20日恢复营业以来★◁=▪=•，上海海昌海洋公园免费接待了超2万名来自全国各地的医护人员…▼=●○•，并为158名上海援鄂医护人员无偿办理家庭年卡•◆。在美团和大众点评上收获了连连好评•=☆○。
除了极具设计美感的网红景点外◆○◇▲，酒店的服务也沿袭了…▷●▼◁“卓美亚•▼●•▷◁”的血统-☆△，在尊贵与奢华中力求完美▼▼☆。
•▽●☆▼“山外青山楼外楼□…▽，西湖歌舞几时休■◇。▽◇☆△■”昔日诗人林升笔下重叠的青山□△☆▷▪、鳞次栉比的楼台-□-○，在民国初年摇身一变•◆，成为了餐饮界的几大招牌□◇•：…▼•-“山外山◇…”▼◇“天外天◆▷△▪▷”和□-◇“楼外楼□=•◆○”▲=。而与之齐名的◇○，还有溪中溪▽•△=。
而位于63层的空中游泳池□▽▼，坐拥整整一面玻璃天幕■◁▲，鸟瞰金陵•△•，将一整座古城的繁华尽收眼底=□▼•◇▷。许多顾客在水面的粼粼波光中留下身影○◆=★●，并将靓照上传至大众点评■▼…□▼◇，进一步提高了景点的热度--=。
●=…“美团点评已经覆盖本地生活和外出旅游的全场景■☆…▽-，必系列榜单也成为吃住行游购娱全链条的综合性品质生活指南●=▪，也帮助我们能够通过用户的评价◇▽-，不断为我们的发展找到提升的方向•○★◇”△▲•，李绍君说道▲◁○•▷。
作为▽▲▪▷=▲“国宾馆•◁△■○”■◁，它在一众酒店中脱颖而出◆□▽=▼▷，长期吸引着有宴请需求的高端顾客驻足•□▪。
今年6月9日-•○，大众点评2020-◇•▽“必住榜•★”和•★■“必玩榜▼●●●△”正式发布=…●☆。全国117万家酒店和民宿中-☆▲，仅1006家入选▼▽◁●▪，比例近乎1□○…★☆：1000▽=○▼▽-。=★-△▷■“必玩榜=▽-=”全国也只有635个景点入选●◇。这两份榜单的背后是超过760万条评论代表的全国用户的真实推荐▼--•▷☆。
其中▪▽…•，还为第一万个医护人员准备了特殊礼遇——不仅收获了免费游园的机会★-…◆◆▼，还获得了▲○●◇“VIP通道▷▽○”•▼•、吉祥物毛绒等礼物●--=▼○，体验了前所未有的●▽▲◆“独家服务▷-•”▪…☆△…☆。
而天目湖◁▷◁●◇•、溪中溪▲☆=◁▽•、上海海昌海洋公园的恢复也很可观▲★•▪…★。◇-“入住率已经跟疫情前基本持平了•▼△”★•☆☆，朱世平说■•▪□。
2018年★▲○▼，卓美亚酒店带着帆船酒店的荣光•◁▲▪•，正式落户南京☆☆■-。出于对设计的极致追求•-▪，它将古典诗词与现代城市语汇结合■▷▪□，把内部的餐厅•=、泳池☆☆•、客房等场景也打造成了极具视觉震撼的网红景点□•◇，一览无余的南京眼视野◇▷▽-，更是吸引了一众顾客打卡△…▪。
▪•“今年3月初□●，有一位顾客来到店里☆=••○，但他是武汉身份证▷▽●，因为当时的政策没办法入住•▪•★□”□◇☆△-…，杭州溪中溪度假酒店副总经理朱世平对这位顾客印象非常深刻▷☆□◇◁。因为防控的原因=▼☆☆里尊龙凯时中国关于酒店的秘，他去了很多酒店都没能入住☆▼☆，心情十分低落☆■，朱世平送了他一张免费入住券◁-•-◇，并邀请他改日体验▽▪△■▷▲。武汉解禁▷▽▪☆◇•、政策放开之后▽○▪•，他再次登门带上了妻子和孩子△•-□-○，一齐体验了酒店的泳池△■□•△★、早餐等网红打卡点▽◁-☆◁。
在登上▲■“必玩榜□•-▪-◆“榜单后▷•▼，经营数据也发生了显著的变化●▲▼▼。2019年上榜后•▽■□-，海昌海洋公园日均访问量同比增长了612%★▪，日均订单量增长超过475%•△-○，2020年上榜仅1周▼★，它在点评主页的浏览量就上涨了60%▽★□。
◁○◁▽□△“寓教于游•□◇=•”也是上海海昌海洋公园的另一项服务首创…★●☆□。疫情之下…-○◇△-，它推出了多场在线公益直播•▲◇•■，让游客在家也能零距离感受海洋的温度■▷▲▼=◆。从六一的◆▪…▪“极地大讲堂□◆△■，听见南极◇▷▽”的互动式科普☆▲■▪◆，到全球最大的海兽科普喂食秀=■△=□▪”○◇△…☆▼，均收获了满满人气★●▽▪●•。
△▽▽“5月份◇…○▷■，我们迎来了今年内住房率的新高▼☆★▲=，整个回暖的过程就如同耐克勾型☆◁☆■。-■◇◁”南京卓美亚酒店总经理瞿述铨说★☆，截至日前•◁•◇▲●，入住率已恢复至去年同期70%◇☆◆△•-。
新增的评论中=◆•=-，▲-“惊艳■◇▽=◁”▪-○“种草◇▼◇▼•”▽★△“网红◇◁-□…▷”=▪◇▷•□“打卡□▽◇•◆”等关键词频频出现☆•☆▷△○。用户的满意和商家对卓越的追求◆☆，以榜单为纽带▲-▽•☆▷，不断互相促进◁•■▲-•。
事实上▽●■•◁△，☆▷▷□“必住榜▼▲▼”□--■“必玩榜◇•□○=”的评选标准非常简单☆□••◁，那就是海量用户的真实◁▪▼■○“评论…◆•-●=”□■▽▷=。榜单从评论大数据中●▷★，依靠精密算法对每一个商家的综合服务▲▽△■▲、稳定体验以及独特性等各方面•□◇•密都藏在这份“点评”清单，进行严格的大浪淘沙式遴选••=●▪。
而另一位顾客所享受到的待遇则更为▽•□◇•“独家▲☆○”▷▷▲▲★。南京卓美亚酒店总经理瞿述铨回忆道-○…▲◆●，疫情期间□▷▷，为了满足一位顾客的健身需求▽•●▪，酒店为他一个人开放了150平米的健身房○△▲，并在每次进入前进行了严格的紫外线消毒-◇☆●▷。诸类用心的服务令酒店在大众点评收获了频频好评●△☆△△。
这座坐落在南京扬子江畔的建筑◁○▲△，以其独特的造型脱颖而出◇■★□•▽。外观设计源自优美的帆船▼=，从城市文化中汲取灵感★••▷-，从而形成其独有的建筑语汇◇▪。流线型设计则来自迄今已有近1600年历史的▷▲、起源于南京的传统提花丝织工艺品—云锦★○-，因其■▪“妆金=◆◇◁，妆银=△-•”以金线=-▼•，银线织造而享誉盛名○■▼•…○。
作为南京建邺区的城市客厅代表-◇，南京卓美亚酒店是2019年及2020年大众点评△▪▲●○“必住榜○■○•=”榜单的蝉联者▽•，上榜后■▼•○◆◇，用户访问量增加270%▲□●△•，间夜量增长超11倍▪▼□□•。的点评也让卓美亚在成长中不断蜕变▷△★△，□▼▷●“如果我们用心服务的话●▽△，顾客也非常愿意把自己的经历以评价的方式分享给更多人▽=”•▼□▽▷●，瞿述铨说道▽□▪◇。
